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Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorfstr. 1 / Postwiese
59955 Winterberg
Reservierung:
Frau Maria Frese
reservierung(at)winterberg.dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Resort Winterberg/Sauerland

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 81%

4.02923
Gesamtwertung:

Bewertung vom 24.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es war sehr angenehm und ich werde auf jeden Fall noch einmal wiederkommen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für die nette und freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Schön, dass Sie mit Ihrer Familie ein paar schöne und erholsame Tage im Sauerland verbringen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gäste unseres schönen Hotels begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 20.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Kinderclub ist großartig und wirklich sehr zu empfehlen. Leider wird man auf das vielfältige Angebot nicht aufmerksam- wir sind einfach mal hinspaziert und die Kinder haben die Einrichtung sehr genossen. Es wäre toll, wenn man schon morgens wüßte was am jeweiligen Tag ansteht um besser planen zu können- gerade bei schlechtem Wetter ist das doch eine tolle Alternative! Eine Tafel neben der Rezeption und dem Kinderraum ( dort, wo der Fernseher steht) , die tagesaktuell über die Altivitäten im Kinderclub berichtet wäre eine Idee, um mehr Kinder in den Kinderclub zu bewegen und den Eltern einen Überblick zu verschaffen, was angeboten wird. Eine solche Spielmöglichkeit hat so mancher Kindaregarten nicht- das sollte auch genutzt werden! Die Betreuerin war sehr sehr nett und liebvoll zu den Kindern. Ein großes Lob an sie!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung unseres Hauses und unserer Kinderanimation! Gerne haben wir diese an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet. Ihre Anregung bezüglich eines Aushangs in der Kinderspielecke wird sicherlich in einer unserer nächsten Neuerungen berücksichtigt werden. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres schönen Hotels begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 20.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

1.575
Bewertung Bar:
habe 20 Min auf mein Pils gewartet. Es gäbe zu viele Bestellungen wurde mir gesagt. Super!
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Katastrophal. Schade, Hotel hat Potenzial, aber wirkt sehr vernachlässigt und runtergekommen.
Bewertung Restaurant:
Ok, aber wenig und lange Wartezeit. Preis-Leistung nicht gut. " Mal kam das falsche Gericht.
Bewertung Zimmer:
Hotel unfassbar alt. Teppich uralt, Möbel wie bei Oma. Teppich mit vielen Flecken, Couch auch, nicht schön und schwierig, sich dort wohl zu fühlen. Bad mit Schimmel und einer toten Spinne in der Ecke. Küche aus den 70ern. Geht nicht mehr. Da sind die meisten Jugendherbergen schicker!
Bewertung Service:
Mitarbeiter bemüht, aber total überfordert. immer nur 1 Pers. n der Rezeption führt zu langen Wartezeiten. Auf unsere Reklamation wurde schlecht reagiert. Wir sind noch am Abend des Anreisetages abgereist.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Insgesamt kann man so keine Gäste unter der Markt Dorint empfangen. Ich fand Dorint bisher gut, werde aber in Zukunft Dorint nicht mehr buchen. Riesen Ärger. Wir wollten mit der Familie entspannen und sind noch am Abreisetag abgefahren. Mann hat uns noch nicht einmal angeboten, dass man uns irgendwo entgegen kommt. Das einzige Angebot: Sie suchen mir ein anderes Hotel in der Nähe. Die Mitarbeiter können einem Leid tun, die müssen das ausbaden - und sind selber schön völlig genervt vond en ganzen Beschwerden. Kein Fön und kein Spiegel im Umkleidebereich des Schwimmbads sind da noch die geringsten Mängel. Und ein Familienhotel für kleine Kinder mit 100 Treppen ohne einen Aufzug geht auch nicht. Die Marke Dorint ist für mich nach diesem Aufenthalt verbrannt - Schade!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Wir bedauern es sehr, das unser schönes Hotel nicht Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprochen hat und unser Mitarbeiter Sie auch durch einen Preisnachlass und weiteres entgegenkommen nicht vom Verbleib in unserem familiären und persönlichen Ambiente überzeugen konnte. Beachten Sie dabei jedoch bitte, das es sich bei unserem Dorint Hotel in Winterberg - Neuastenberg um ein Familienresort und kein Stadthotel handelt. Dementsprechende Unterschiede sind unvermeidbar. Wir bemühen uns stetig, unsere grosse und abwechslungsreiche Anlage und unsere unterschiedlichen Einheiten regelmäßigen Neuerungen und Instandhaltungsarbeiten zu unterziehen. Die Sauberkeit unseres Einheiten liegt natürlich auch uns am Herzen und ist für uns selbstverständlich. Durch unsere Hanglage in den Sauerländer Bergen sind einige Treppenstufen leider unvermeidbar. Leider ist es aus baulichen Gründen nicht möglich, einen Aufzug zu installieren. Durch die Bauweise und die unterschiedlichen Ebenen unseres Hauses wäre ein einzelner Aufzug z.B. im Aussenbereich nicht ausreichend. Ihre Anregungen haben wir umgehend an unsere entsprechenden Kollegen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie wieder zu einem späteren Zeitpunkt von unseren steten Fortschritten überzeugen zu können. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg – Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 19.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Super Auswahl, es gibt nichts zu meckern.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Im Winter super Lage, ansonsten etwas abgelegen, aber mit dem Bus ist eine gute Anbindung gegeben. Für Wanderer sind gut ausgeschilderte Wege vorhanden.
Bewertung Preise:
Die Preise sind gehoben.
Bewertung Restaurant:
Wir haben 2x gespeist. Am ersten Abend war die Dorfschänke überfüllt und das Essen war nicht so, wie wir es uns vorgestellt haben.Beim 2.Mal war es super schön und das Essen war sehr gut.
Bewertung Zimmer:
Große, saubere und gut durchdachte Zimmer. Es war alles voranden was man benötigt.
Bewertung Service:
Wir wurden immer höflich und zuvorkommend behandelt und Anfragen wurden schnell und kompetent bearbeitet.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir haben uns gut erholt bei unserem Kurzaufenthalt und würden dieses Hotel auch wieder buchen. Der Pool ist klein, für das morgendliche Schwimmen ist er ausreichend, zu den anderen Tageszeiten waren wir unterwegs, so dass wir nicht sagen können wie frequentiert der Pool über den Tag war.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Familie einen angenehmen und erholsamen Kurzaufenthalt verbringen konnten. Schön, wenn unsere Gäste erholt das Sauerland wieder verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern können. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 17.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Super Hotel! Wir kommen im nächsten Jahr wieder!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für diese sehr nette Bewertung! Wir freuen uns, Sie im neuen Jahr wieder als Gäste unserer schönen Anlage begrüßen zu dürfen! Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 15.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Das Angebot war sehr reichhaltig
Bewertung Sauberkeit:
Einige kleine Staubflöcken flogen umher
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Zum Wandern und Skifahren optimal, ansonsten ein wenig abgelegen.
Bewertung Preise:
Schon gehobene Preisklasse, aber auch berechtigt.
Bewertung Restaurant:
Beim Büffett waren leider die Speisen nicht heiß genug, die Qualität aber sehr gut!
Bewertung Zimmer:
Schönes, großes Zimmer mit herrlichem Blick!
Bewertung Service:
Sehr kompetente und freundliche MitarbeiterInnen am Empfang und im Restaurant!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir hatten ein sehr erholsames Wochenende und kommen bestimmt noch einmal wieder.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, bezugnehmend auf die von Ihnen ausgefüllte Bewertung sagen wir „Herzlichen Dank“ dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer schönen Anlage und dem ungezwungenen und persönlichen Ambiente wohl gefühlt und ein paar erholsame Tage verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste im schönen Hochsauerland begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 15.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.135
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Dorint Winterberg ist eine überraschend gute Hotel- und Freizeitanlage für Großeltern, Eltern und Kinder. Wir werden mit 6 Personen gewiss wiederkommen!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Familie ein paar schöne und erholsame Tage in unserem schönen Hotel verbringen konnten. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 14.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.255
Bewertung Bar:
Cocktails an der Bar wurden mit Rezeptblatt gemixt. Personal an der Bar eher inkompetent für diese Tätigkeit. Aber auch hier Personal sehr freundlich. :-)
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Einfache Gerichte teilweise gut. Spaghetti Bolognese für Kinder sehr maggilastig, wurden nicht gegessen
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
sehr freundlich, aber teilweise unbeholfen und unprofessionell
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ganze Anlage sehr unübersichtlich mit weiten Laufwegen. Anreise und Abreise nicht sehr komfortabel,da relativ weite Wege mit Gepäck zurückgelegt werden mussten. Saunabereich sehr lieblos gestaltet (sehr viel Platz verschenkt, der mit einer weiteren Saune sicherlich winnvoller genutzt werden könnte.). Wir haben mit der Winterberg-Card die Sauna des Hotels De Brabander genutzt (hier vielleicht mal über den Tellerrand schauen - so sieht eine liebevoll gestaltete Saunalandschaft aus. Bei uns war das Parken kostenlos, da wir ein Arrangement über Secret Escapes gebucht hatten. Angesichts eines teilweise fast leeren Parkhauses sollte vielleicht mal überdacht werden das Parken grundsätzlich kostenlos zu ermöglichen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns über Ihre Erfahrungen und Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Unser weitläufiges Ferienresort beherbergt viele unterschiedliche Ferieneinheiten sowie Freizeitmöglichkeiten wie z.B. unsere rasante Kartbahn oder unsere Indoortennis- und Soccerhalle. Weitere Wege bleiben da aufgrund unserer Größe und der vielen Möglichkeiten unserer Anlage leider unvermeidlich. Es tut uns sehr leid, dass unser Wellnessbereich nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir hoffen dennoch, das Sie einen erholsamen Urlaub in unserer schönen Anlage verbringen konnten. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Wir hoffen daher, Sie bald wieder als Gäste unseres schönen Hotels begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 14.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.885
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Das süße Angebot könnte man etwas reduzieren, stattdessen etwas Fisch anbieten! Ansonsten 1A****
Bewertung Sauberkeit:
In Zi.140 ist im Bad der Überlauf von innen schwarz,der äußere Rand hat Schmutzränder, auf Fliesenspiegel liegt eine Staubwurst.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Die Lage ist hervorragend, die Aussicht von den Balkonen sensationell.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Kopfkissen in Zi.140 gehören erneuert, sind zu klein u.hart wie ein Brett! Aber endlich mal vernünftige Verdunklungsgardinen !!!!!!!
Bewertung Service:
Wir sind ausschließlich auf sehr,sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter getroffen.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir haben uns wohl gefühlt in Ihrem Haus, aber bei 4 Sterne habe ich mehr erwartet. Persönliche Meinung: Teppiche aus den Zimmern! Plastikmöbel auf den Balkon gegen Holz tauschen! Mehr Kleiderbügel in die Schränke! Plastikeimer im Bad :-( sind gar nicht schön!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre informativen Anregungen. Wir freuen uns immer sehr, wenn uns unsere Gäste positive als auch negative Kritik zukommen lassen. Nur so haben wir die Möglichkeit, unsere Schwachstellen zu erkennen und nötige Verbesserungen effizient umzusetzen. Ihre Anregungen haben wir umgehend an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder positiv von unseren steten Fortschritten überzeugen zu können. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 14.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.575
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Kellerasseln im Zimmer, schon ein wenig abgewohnt, Trennung zwischen Schwimmbad und Sauna durch die verschlossenen Türen unpraktisch. Sauna ein wenig zu kalt. Unterm Strich waren wir insgesamt aber zufrieden.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, bezugnehmend auf Ihre ausgefüllte Bewertung möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Wir freuen uns sehr, wenn uns unsere Gäste in persönlichen Gesprächen oder schriftlichen Mitteilungen sowohl positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen. Denn jede Anmerkung unserer Gäste, gibt uns die Möglichkeit, die Schwachstellen zu erkennen und damit die nötigen Verbesserungen effizient umzusetzen. Ihre Anregungen haben wir unverzüglich an die entsprechenden Mitarbeiter weitergeleitet. Wir hoffen, Sie wieder zu einem späteren Zeitpunkt von unseren steten Fortschritten überzeugen zu können. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 13.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Neuer Anstrich wäre sicherlich von vorteil
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Insgesamt sehr zufriedenstellend. Sehr gutes Preisleistungaverhältnis und sehr freundliches Personal

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen und Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Unser Team ist stets bemüht, alle notwendigen Maßnahmen zur Instandhaltung unseres Hauses zeitnah durchzuführen. Wir hoffen daher, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder als Gäste unserer schönen Anlage begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 13.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Vielen Dank dafür!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie ein paar schöne und erholsame Tage in unserem Haus verbringen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich nun die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke zu berichten. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres schönen Hauses begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 12.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schöne Lage, Top Ausgangspunkt für Wanderungen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns immer sehr, wenn unsere Gäste sich die Zeit nehmen, uns über Ihren Aufenthalt in unserem schönen Hotel zu informieren. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüssen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Am Wochenende viel zu voll
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Im Winter würde ich die Lage sicher besser einschätzen.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zimmer riecht muffig
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Was hat uns besonders gefallen Schwimmbad, freundlicher Service, gute Parkmöglichkeit, ruhige Lage Was hat uns nicht so gefallen: Fitnessraum = 2 Fahrräder! Internet funktionierte nur die Hälfte der Zeit Kein Aufzug Am ersten Tag kein RoomService, da unser Appartement nicht auf der Liste stand

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, bezugnehmend auf den von Ihnen ausgefüllte Bewertung möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Für unsere teilweise veralteten Einheiten möchten wir uns entschuldigen. Nachdem nun vor einiger Zeit unser Restaurant „Fürst Richard“ sowie unser „Animationsbereich“ einigen Neuerungen unterzogen wurde, werden nun auch in zeitlichen Abständen unsere anderen Bereiche erneuert. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Aus diesem Grund freuen wir uns sehr darüber, wenn uns unsere Gäste in persönlichen Gesprächen oder schriftlichen Mitteilungen sowohl positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen. Denn jede Anmerkung unserer Gäste, gibt uns die Möglichkeit, die Schwachstellen zu erkennen und damit die nötigen Verbesserungen effizient umzusetzen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste von unseren positiven Fortschritten überzeugen zu können. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schaut von aussen sehr hübsch aus, ist von innen jedoch in die Jahre gekommen. Das Mobiliar, die Badezimmer und Raumgestaltung ist für ein 4 Sterne Hotel nicht mehr auf dem Stand der Zeit. Leider war während unseres Aufenthaltes das Wlan nicht verfügbar.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Schöne Auswahl, lecker lecker :)
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Idyllisch, zum relaxen, nah an Winterberg City !
Bewertung Preise:
Als Miteigentümer schöne Preise :)
Bewertung Restaurant:
Sehr lecker, auch Extrawünsche werden berücksichtigt, Daumen hoch :)
Bewertung Zimmer:
Gemütlichkeit pur !
Bewertung Service:
Seit Jahren traumhafter Service mit äußerst liebenswertem Personal :)
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alle Monate wieder ein traumhaft entspannender Urlaub!!!!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen HERZLICHEN DANK für Ihre erfreuliche Bewertung Ihres Urlaubes in unserem schönen Haus. Wir freuen uns immer sehr, wenn unsere Gäste mit Ihren Familien ein paar fröhliche und erholsame Tage im Sauerland verbringen konnten und sich noch gerne und lange an Ihren Aufenthalt in unserem Hause erinnern. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr (liebenswertes) Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

2.575
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
wir haben aufgrund personeller Unterbesetzung und tlw. auch insuffizienter Mitarbeiter ca. 2 h auf unser Essen warten müssen und mußten uns tlw. selbst bedienen , sonst hätten wir noch länger warten müssen
Bewertung Zimmer:
Sowohl Unterkunft als auch Sauberkeit entsprechen einem besseren Centerpark, aber in keiner Weise einem 4-Sterne-Hotel
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: ich habe dies weiter unten detaillierter dargestellt

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Saunabereich, Pool und Umkleideräume könnten größer sein.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für die erfreuliche Bewertung Ihres Urlaubes in unserem schönen Hotel. Wir freuen uns, dass Sie ein paar erholsame und glückliche Tage in unserem Haus verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder als Gäste bei uns willkommen heißen zu können. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 07.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Tk Ware teilweise - einem Viersterne Haus nicht entsprechend
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
leider fehlte ein zweiter Zimmerschlüssel - sehr umständlich
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: alles in allem echt ein toööer Urlaub, wir kommen wieder

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Aus diesem Grund freuen wir uns sehr darüber, wenn uns unsere Gäste in persönlichen Gesprächen oder schriftlichen Mitteilungen sowohl positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen. Denn jede Anmerkung unserer Gäste, gibt uns die Möglichkeit, die Schwachstellen zu erkennen und damit die nötigen Verbesserungen effizient umzusetzen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste von unseren steten Fortschritten überzeugen zu können. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 07.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Waren sehr zufrieden. ...auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank für die freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns immer sehr, wenn unsere Gäste uns in persönlichen Gesprächen oder schriftlichen Mitteilungen sowohl positive als auch negative Kritik zukommen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste in unserem schönen Haus begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüssen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 05.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schön gelegen und sehr freundliches Personal. Einrichtung aber etwas in die Jahre gekommen. Hotel und Zimmer dürften modernisiert werden.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu berichten. Für unsere teilweise veralteten Einheiten möchten wir uns entschuldigen. Nachdem nun vor einiger Zeit unser Restaurant „Fürst Richard“ sowie unser „Animationsbereich“ und einige Einheiten einigen Neuerungen unterzogen wurde, werden nun auch in zeitlichen Abständen unsere anderen Bereiche erneuert. Wir hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt von unseren positiven Fortschritten überzeugen zu können. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 05.10.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.385
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: War ein schöner Urlaub wir kommen auf jeden Fall wieder

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, bezugnehmend auf den von Ihnen ausgefüllten Gästefragebogen sagen wir „Herzlichen Dank“, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel in Neuastenberg so gut gefallen hat. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres schönen Hauses begrüssen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 19.09.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Tolles Essen, sehr schöne Lage, sehr schöne Wandermöglichkeiten, direkt vom Hotel aus

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung Ihres Urlaubes in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Familie ein paar schöne und erholsame Tage in unserem Haus verbringen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüssen zu dürfen! Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 18.09.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

1.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Dringender Renovierungsbedarf!!!! Besonders die Wände und der Teppich im Appartment Mohn 329!!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 17.09.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: wir waren wie schon beim letzten mal sehr zufrieden. sehr schönes Hotel, tolles Schwimmbad, schöne Lage

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres schönen Hotels begrüssen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend