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Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorfstr. 1 / Postwiese
59955 Winterberg
Reservierung:
Frau Maria Frese
reservierung(at)winterberg.dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 81%

4.02560
Gesamtwertung:

Bewertung vom 17.09.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Een zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Zou het zeker nog een keer boeken.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen HERZLICHEN DANK für diese durchweg positve und erfreuliche Bewertung Ihres Urlaubes in unserem schönen Hotel! Wir freuen uns sehr, dass Sie ein paar schöne und erholsame Tage mit Ihrer Familie bei uns verbringen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 17.09.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: das Resort ist immer eine Reise wert.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen HERZLICHEN DANK für diese durchweg positve und erfreuliche Bewertung Ihres Urlaubes in unserem schönen Hotel! Wir freuen uns sehr, dass Sie ein paar schöne und erholsame Tage mit Ihrer Familie bei uns verbringen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 17.09.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles in allem war es ein schönes Wochenende und wir kommen wieder

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Familie ein paar schöne und erholsame Tage in unserem Haus verbringen konnten. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüssen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 16.09.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.135
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Lage und Architektur des Ferienparks sind optimal. Es fehlt ein Hinweis an der Straße sowohl für den Park als auch für die Kartbahn. Wer von Winterberg kommt, sieht nicht viel. Das muß verbessert werden.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Urlaubes in unserem schönen Hotel zu berichten. Ihren Hinweis bezüglich der Ausschilderung werden wir gerne in unsere nächste Besprechung mit aufnehmen. Wir freuen uns immer sehr, wenn uns unsere Gäste über persönliche Gespräche und schriftliche Nachrichten positive als auch negative Kritik und Anmerkungen zukommen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres schönen Hotels begrüssen zu dürfen! Mit besten Grüssen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 15.09.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.385
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Zimmer is etwas sober eingekleidet.Sehr gut von Format.Ideales ansicht vom Balkon.Sehr kompetente Mitarbeiter und sehr gedienstig und freundlich.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem schönen Hotel erinnern. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüssen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 80 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 10.09.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.575
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Spinnweben in mehreren Ecken
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Burger war vom Warmhalten trocken, langsamer Service
Bewertung Zimmer:
Teppich sehr fleckig
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gutes Preis-Leistungsverhältnis für Übernachtungsleistung. Service im Restaurant langsam und könnte aufmerksamer sein.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Ihre positve sowie auch negative Kritik haben wir umgehend an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 03.09.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.755
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
nur die freundlichekeit der Bedienung war nicht so gut
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
bis auf das Personal beim Frühstück
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: gerne wieder! Jeder Besuch ist immer wieder toll

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie ein paar schöne und erholsame Tage in unserem Haus verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres Hotels begrüßen zu dürfen! Ihre Anmerkung haben wir umgehend an unser Restaurant - Team weitergeleitet. Eine angenehme Atmosphäre sowie ein freundlicher Service liegt auch uns am Herzen und sollte grundsätzlich selbstverständlich sein. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 30.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: es war ein sehr entspannter Kurzurlaub. Die Hotelanlage ist sichtbar "in die Jahre" gekommen. Besonders bemerkbar war das im Badezimmerbereich. Ansosnten ist das Hotel wunderbar in die schöne Landschaft integriert. Sehr angenehm war für uns das Bonusheft der Kurverwaltung Winterberg - Schön, dass Sie daran teilnehmen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns immer sehr, wenn uns unsere Gäste in persönlichen Gesprächen oder schriftlichen Mitteilungen positive als auch negative Kritik zukommen lassen. Für unsere teilweise veralteten Einheiten möchten wir uns entschuldigen. Nachdem nun kürzlich unser Restaurant „Fürst Richard“ sowie unser „Animationsbereich“ einigen Neuerungen unterzogen wurde, werden nun auch in zeitlichen Abständen unsere anderen Bereiche erneuert. Die Teilnahme am Gästeprogramm der Stadt Winterberg ist ein besonderes Highlight, welches wir gerne unseren Gästen zur Verfügung stellen. So können Sie mit der Sauerland Card oder der Winterberg Card Plus alle Vorteile der Stadt nutzen und Ihren Urlaub im Hochsauerland noch ereignisreicher gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste in unserem schönen Hotel begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 30.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.755
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Grillbüfet leider nicht so gut da Speisen nicht richtig warm. Büfet am zweiten Abend sehr gut.
Bewertung Zimmer:
Pluspunkt da Nichtraucherzimmer
Bewertung Service:
Sehr freundliches Personal, vor allem auch sehr kinderfreundlich
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir waren sehr zufrieden bis auf das Essen am ersten Abend.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie ein paar schöne und erholsame Tage in unserem Haus verbringen konnten. Als familienfreundliches Hotel liegen uns unsere "kleinen Gäste" ganz besonders am Herzen! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von den Kochkünsten unseres Teams überzeugen zu können. Mit besten Grüssen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 27.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
very delicious!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
The room was nearly perfect with very well equipped kitchen and clean bathroom. The only problem we had was with the bed - we had two single beds which were put together. But the carpet was very slippery and they never stayed together for the whole night.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Very good in general. High quality compared to the price. Really calm neighborhood.

Kommentar des Hotels:
Dear Guest, thank you for you really very well comment. We are happy to get such a good assessment. We hope to welcome you again in the near future. With best wishes from the Hochsauerland! Your Team from the Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 25.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Seit vielen Jahren renovierungs- und modernisierungsbedürftig (Badezimmer ausgenommen), Appartement sehr spartanisch eingerichtet, Küche - 3 gr. Gläser, Terasse ungepflegt, grundsätzlich wäre für die gesamte Appartementanlage ein Gärtner empfehlenswert

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer sehr, sowohl positive als auch negative Kritik von unseren Gästen zu erhalten. Für unsere teilweise veralteten Einheiten möchten wir uns entschuldigen. Nachdem nun vor einiger Zeit unser Restaurant „Fürst Richard“ sowie unser „Animationsbereich“ einigen Neuerungen unterzogen wurde, werden nun auch in zeitlichen Abständen unsere anderen Bereiche erneuert. Wir hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder als Gast positiv von unseren Bemühungen überzeugen zu können. Mit besten Grüssen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg - Neuastenberg (PKu)
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 23.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.575
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Habe mich sehr wohlgefühlt und komme gerne wieder.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, "herzlichen Dank", dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an Ihren Aufenthalt in unserem Haus erinnern. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres schönen Hotels begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! (Pku)
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 23.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein Hotel, das wir in jedem Fall noch mal besuchen werden. Die Unterbringung ist gut, der Service sehr gut und die Freizeitangebote der Umgebung hervorragend.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung Ihres Urlaubes und dass Sie sich nun die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke während Ihres Urlaubes zu berichten. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres Hotels begrüßen zu dürfen! Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg (PKu)
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 14.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: SUPER GUT !! Heerlijke vakantie gehad. Genoten van de gastvrijheid en vriendelijkheid van de medewerkers. Het hotel en de kamer zelf waren mooi, volledig en gezellig ingericht. Alles was schoon en netjes. Het ontbijt en de warme maaltijd waren elke dag lekker en verrassend anders.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen "HERZLICHEN DANK" für die wunderbare Bewertung Ihres Urlaubes in unserem schönen Hotel! Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Haus erinnern. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg (PKu)
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 13.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr freundliches Hotel, sehr guter Spabereich

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, bezugnehmend auf den von Ihnen ausgefüllten Fragebogen sagen wir "Danke", dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Wir freuen uns immer sehr darüber, wenn uns unsere Gäste in persönlichen Gesprächen oder schriftlichen Mitteilungen sowohl positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres schönen Hauses begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg (PKu)
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
bedienung nicht optimal- 1 mahlzeit wurde nicht notiert-1 person hat spaeter allein essen mussen- nicht wie es hort wann man mit einer familie von 10 personen auf reise ist. was am tisch kam war userdem nicht gut bereitet
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: ausser das erfahren im restaurant ein gutes verbleib gehabt

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Aus diesem Grund freuen wir uns sehr darüber, wenn uns unsere Gäste in persönlichen Gesprächen oder schriftlichen Mitteilungen sowohl positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen. Denn jede Anmerkung unserer Gäste, gibt uns die Möglichkeit, die Schwachstellen zu erkennen und damit die nötigen Verbesserungen effizient umzusetzen. Ihre persönlichen Eindrücke haben wir umgehend an die Kollegen des Restaurants weitergeleiet. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres schönen Hotels begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg (PKu)
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

35
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Hier ist dringend eine Renovierung notwendig. Wände schmutzig und fleckig, Türblatt und -Zarge sehr verkratzt und verschrammt. Teppich abgelaufen und fleckig.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Für ein 4-Sterne Hotel haben wir mehr erwartet!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.255
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Da wir einen Groupon - Gutschein hatten stimmte das Preis-Leistungsverhältnis. Der Normalpreis ist meiner Meinung nach für dieses schon sehr in die Jahre gekommene Hotel zu hoch.
Bewertung Restaurant:
in der Dorfschenke entsprach der Salatteller mit Putenstreifen nicht meinen Vorstellungen. Die Reklamation wurde, wenn auch mit Unverständnis dann doch akzeptiert. Das Dinner im König Ludwig Restorant war gut.
Bewertung Zimmer:
sehr einfache Ausstattung für ein 4 * Hotel, keine Minibar,
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Was uns am meisten gestört hat waren die vielen Treppen innerhalb des Hotels und das es keinen Aufzug gibt. Die steile Treppe zur Rezeption geht gar nicht, es gibt keinen Aufzug zu Wellnessbereich. Alles in allem ist das Hotel nicht Seniorengerecht, ich würde sagen nicht Senioren geeignet.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, bezugnehmend auf den von Ihnen ausgefüllten Fragebogen sagen wir „Danke“, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Ihre Eindrücke haben wir umgehend an unsere Kollegen in der "Dorfschänke" und in unserem Restaurant "Fürst Richard" weitergeleitet. Leider ist es aus baulichen Gründen nicht möglich, einen Fahrstuhl in unserem Haus anzubringen. Durch die gebaute Hanglage, wäre ein einzelner Fahrstuhl zu den Bereichen der Rezeption, des Wellnessbereichs sowie der Zimmer nicht ausreichend. Wir arbeiten stetig an unserem schönen Hotel und hoffen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt positiv von unseren Fortschritten überzeugen zu können. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg (PKu)
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schöne Lage mit fantastischer Aussicht - toller und sehr freundlicher Service - schönes Schwimmbad

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen "HERZLICHEN DANK" für die überaus nette Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie ein paar schöne und erholsame Tage in unserem Haus verbringen konnten. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg (PKu)
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.135
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein sehr schönes Hotel eingebettet in die Natur des Rothaargebirges.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste glücklich und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Haus erinnern. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg (PKu)
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 04.07.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.635
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Very good hotel!!! The price for the garage is very mutch (9 euro).

Kommentar des Hotels:
Dear Guest, many thanks for your assessment about your stay in our nice hotel. We really feel blessed, if our guests leave our hotel happily and recuperated. We hope, we can greet you as our guests in time. With best wishes from the "Hochsauerland" Your Team from the Dorint Hotel & Sportresort Winterberg
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 28.06.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

2.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Ferienwohnung war in der Küchenausstattung geplündert !!! Keine Kaffeemaschine, nicht einmal ein Kaffeefilter, nur drei Wassergläser (woraus soll man sonst trinken ?), keine Bratpfanne (wie soll man Rührei zum Frühstück machen ?) - alles sehr unerfreulich. Das Management taugt mal wieder nicht. Der "Hoteldirektor" war bei unserer Abreise nicht anwesend und wir konnten daher unsere Beanstandungen nur der freundlichen und aufgeschlossenen Rezeptionisten mitteilen. Wir können das Haus Freunden nicht empfehlen und würden nicht wiederkommen, wenn wir nicht Miteigentümer wären. Schade, was ist aus dem Ferienpark geworden?

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Familie Tröster, vielen Dank für Ihre Schilderung und Ihre Eindrücke vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg. Ich freue mich über die Eindrücke unsere Gäste und aus diesem Grund äußere ich mich gerne zu Ihre Punkte. Ich finde es Schade, dass Sie überhaupt nicht auf meine Kontaktversuche reagiert haben, deshalb schreibe ich Ihnen dieser Antwort. Ich bedauere, dass ich ausgerechnet nicht anwesend war an dem Tag wo Sie abgereist sind, gerne hätte ich mich mit Ihnen Unterhalten, damit wir die angesprochene Punkte direkt am Anreisetag lösen konnten. Ich war während Ihre Reservierte Zeit anwesend und habe in der Regel am Montag mein freien Tag. Ich schätze den direkten Austausch mit unsere Eigentümer sehr. Die Punkte die Sie beanstandet haben sind sicherlich berechtigt und ich kann Ihnen bestätigen, dass wir keine Sparmaßnahmen dieser Art durchführen. Eine Bestellung für neues Equipment haben wir bereits ausgelöst und die Einheiten werden momentan alle überprüft. Wie Sie jedoch das Management als untauglich bewerten können, ohne wirklich zu wissen was bereits in den Letzen 12 Monate alles passiert ist. Ist mir ehrlich gesagt ein Rätsel. Bis dem heutigen Tag wurden einige Projekte bereits erfolgreich absolviert und dem: -Kompletter Neugestaltung des Wellness Bereiches und Ruheräume -Instandsetzung der Umkleideräume Sauna -Neugestaltung des Eingangsbereichs Wellness -Neukauf von 26 Liegen für den Schwimmbadbereich und Ruhebereich -Decke Schwimmbad wurde komplett überarbeitet und wieder eingehängt -Wasserrad Schwimmbad wurde komplett repariert und wieder instand gesetzt -12 Landhäuser wurden komplett gestrichen -2 Landhäuser haben neue Fußböden im Wohnzimmer bekommen -Kids Club wurde komplett renoviert -Kids Club hat einen Klettergerüst bekommen -Gartenanlage wurde wieder in einen guten Zustand versetzt Sehr geehrte Familie Tröster, gerne bin ich bereit für ein persönliches Gespräch. Herzliche Grüße i.V. Michel Vogel Direktor | General Manager Dorint Hotels & Resorts
Abgegeben von , über 10 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 26.06.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.145
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Insgesamt gut, keine gravierende Negativmerkmal. Lediglich an den Gebäuden und Einrichtungen wären paar kleinere Renovierungen angebracht.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, bezugnehmend auf den von Ihnen ausgefüllten Fragebogen sagen wir „Danke“, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Wir arbeiten stetig an unserem Haus und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt positv von unseren Fortschritten überzeugen zu können. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg (PKu)
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 26.06.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Zimmer sollten renoviert werden. Auch die Ferienwohnumgen haben noch den Charme der 70ger Jahre. Soeziell die Böden und die Fliesen. Ansonsten waren wir ,wie immer, zufrieden. Bis auf die Parkgebühr. 15€ pro Tag. Im Sauerland! Für eine Grossstadt in Zentrumslage ist das angebracht. Aber in Neuastenberg,nein!! Zu teuer,fat schon unverschämt.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Die Parkgebühren für unsere Gäste belaufen sich auf 9,00 € / Nacht. Lediglich als Gäste des Skigebietes oder der Umgebung, die teilweise auch gerne unsere Parkgelegenheiten nutzen, belaufen sich die Kosten auf 15,00 € pro Tag. Wir arbeiten stetig an unserem Haus und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt positiv von unseren Fortschritten überzeugen zu können. Mit den besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg (PKu)
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 25.06.2014 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.635
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir waren schon öfter bei Ihnen -- hat uns immer sehr gut gefallen. Wir kommen wider!

Kommentar des Hotels:
Lieber Stammgast, vielen "herzlichen Dank", dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen und Eindrücke Ihrer Aufenthalte zu berichten. Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem schönen Hochsauerland! Ihr Team vom Dorint Hotel & Sportresort Winterberg (PKu)
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend