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Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorfstr. 1 / Postwiese
59955 Winterberg
Reservierung:
Frau Maria Frese
reservierung.winterberg(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 78%

3.92207
Gesamtwertung:

Bewertung vom 31.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Brot und Brötchen
Bewertung Sauberkeit:
.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zimmer
Bewertung Service:
Personal im Restaurant
Bewertung Sport:
Saunabereich zu klein, keine Aussenanlage
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: In einem SPA erwarte ich mehr Möglichkeiten zum saunieren und relaxen

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unsere Hotelzimmer wurden im Jahr 2017 komplett neu renoviert. Wir sind darauf bedacht weitere Renovierungen in der gesamten Anlage vorzunehmen, unter anderem auch im Saunabereich. Es würde uns sehr freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 30.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Die fantastische Auswahl!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Aufteilung des Zimmers!
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es gibt Bereiche wo man schon sieht das die Anlage in die Jahre gekommen ist! Aber ich glaube gesehen zu haben, man arbeitet daran.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Im Jahr 2017 wurden alle Hotelzimmer renoviert. Wir sind darauf bedacht weitere Renovierungen in der gesamten Anlage vorzunehmen, dieses Jahr haben wir mit der Teilrenovierung der Landhäuser gestartet. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 30.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Grosse wahl.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Preise in restaurant sind nicht marktconform
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauber, schon renoviert.
Bewertung Service:
Meistens freundlich.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gut, schones comfort appartement. Gut geschlafen. Tolles schwimbad.

Kommentar des Hotels:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die anschließende Schilderung Ihrer Eindrücke. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute für Sie. Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 30.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.755
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ruhiges Hotel trotz Verkehrsstraße. Freizeitangebot hat uns gefallen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, für Ihre Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Der Fußboden war nicht sauber es lagen noch Brotkrümel herum und und dreck
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Das man ein Haus für 2. Nächte buchen kann
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Ferienhäuser und die super Lage mit den tollen Ausblick
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Schwimmbad Kartbahn
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Tolle Anlage ruhig und auch für Haustiere super

Kommentar des Hotels:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die anschließende Schilderung Ihrer Eindrücke. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir möchten uns entschuldigen, dass das Haus nicht entsprechend sauber war. Wir haben diesen Hinweis umgehend an unser Housekeeping weiter geleitet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute für Sie. Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 27.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Een prima appartement in Turm
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Prima hotel met mooie ligging in het Sauerland

Kommentar des Hotels:
Dear guest, thanks for your feedback. It would be a pleasure to welcome you again. With best regards from Winterberg your Dorint hotel team
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 25.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zimmer modernisieren,hatten ein " altes " Zimmer
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gepflegte Anlage..absolutes noch go..die Standartzimmer unrenoviert und mit Einzelbetten bestückt, die nicht zusammen blieben..

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürften. Beste Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 25.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Schöne neue Zimmer!
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Tolles Hotel mit sehr geräumigen renovierten Zimmern.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 23.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Winterberg ist der Ort zum wandern, Ski fahren und einfach sich zu bewegen (Sportlich aktiv sein). Es wäre noch passender wenn etwas Super-Food angeboten wird. Ansonsten ist es eine abwechslungsreiche Auswahl.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das Hotel hat von außen schon eine positive Wirkung ! Wunderschön ! Sehr schöne Zimmer ! Der Flur in Gebäude lll hat etwas unangenehmen gerochen.
Bewertung Service:
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Das Personal hat immer ein Lächeln im Gesicht und auch untereinander hat das Personal einen guten Umgang miteinander was auch wieder positiv auf die Gäste wirkt.
Bewertung Sport:
Sehr schöner Pool Bereich. Jedoch extrem warme Luft.
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Optisch, wunderschön ! Personal, TOP ! Schöne Lage ! Wir kommen auf jeden fall wieder und das auch mit Freunden ! :)

Kommentar des Hotels:
Liebe Gäste, es ist eine große Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt sehr genossen haben und mit unserem Hotel zufrieden waren. Danke für das tolle Lob zu den immer freundlichen Mitarbeitern. Eine schöne Motivation für uns alle. Gerne geben wir Ihre konstruktiven Verbesserungswünsche an die entsprechenden Abteilungen weiter. Es freut uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten, gerne sagen wir heute schon "HERZLICH WILLKOMMEN" Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 23.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Keine Bademäntel in großen Größen verfügbar. Das Bad schließt für unsere Lebensweise zu zeitig.

Kommentar des Hotels:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die anschließende Bewertung. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihre beiden Hinweise haben wir gerne aufgenommen und entsprechend weitergeleitet, danke dafür. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 22.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauberes und modernes Zimmer, schöne Lage, hätte aber Hilfe beim Koffertragen und Info bzgl des Verbleibs des Koffers während der Anmeldung benötigt, da Rezeption 1. Etage!!
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Aufenthalt war angenehm. Der Service war freundlich. Ich hätte mir nur eine Information bezüglich des Tablets auf dem Zimmer gewünscht, da ich zum ersten Mal in Ihrem Hause war.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren. Ihre negative Anmerkung nehmen wir gern an, möchten aber darauf hinweisen, dass wir normalerweise die Gäste beim Check-In darüber informieren, dass sich alle Informationen rund um unser Hotel auf dem Tablet auf dem Zimmer befinden und die Gäste sich, bei Fragen gerne an die Rezeption wenden dürfen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 22.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zimmer, trotz des sehr kleinen Bades
Bewertung Service:
Empfang freundlicher und hilfsbereiter gestalten
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Personal überfordert? Zugesagtes 2. Kopfkissen wurde erst nach einer weiteren Anfrage gebracht. Nach der Rückkehr von einer Wanderung stand unser Zimmer offen. Das Reinigungspersonal war nicht anwesend, hatte aber vergessen, die Tür zu verschließen!! Dabei war mit der Rezeption vereinbart (aus Umweltgründen), keinen Zimmerdienst durchzuführen.Allgemein:Orientierung im Hotel schwierig, da zu wenig Hinweise zu Zimmern und Einrichtungen gegeben werden. Sich zu verlaufen war an der Tagesordnung. Tageszeitung zum Frühstück muss käuflich erworben werden (in einem 4-Sterne-Hotel!).

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Es tut uns sehr leid, dass es zu den genannten Umständen für Sie gekommen ist. Dies darf so natürlich nicht vorkommen. Wir haben den Vorgang direkt an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Im Jahr 2018 haben wird die Beschilderung im gesamten Hotelresort erneuert, sodass sich die Gäste gut zurechtfinden können. Wo genau haben Ihnen Hinweise gefehlt? Gerne können Sie uns dazu eine Mail zukommen lassen, danke. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 22.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist sehr schön zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 21.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Renovierung
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Renovierung
Bewertung Service:
Nette Leute
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir sind angenehm überrascht worden vom dorint Hotel allgemein! Frühstückspreis alldings völlig überzogen!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben im Jahr 2017 alle Hotelzimmer renoviert, im Jahr 2018 wurden die öffentlichen sanitären Anlagen umgebaut, die Beschilderung im gesamten Hotelresort und der KidsClub wurden erneuert. Weiterhin wurden diverse Softrenovierungen vorgenommen. In diesem Jahr haben wir mit Teilrenovierungen der Landhäuser begonnen. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie nach der Renovierung der Landhäuser nochmals bei uns begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 21.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Sehr reichhaltiges abwechslungsreiches Frühstück. Ließ keine Wünsche offen.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Der Service
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schönes Familien Hotel. Das Schwimmbad ist sehr schön und wie alles andere auch sehr sauber

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank für Ihre Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass wir dazu beigetragen haben, für Sie erholsame und entspannende Stunden zu schaffen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 19.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es ist ein sehr schönes Hotel! Prima!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Winterberg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 16.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Gute Auswahl und frische Speisen. Es wurde stets alles sofort nachgelegt
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Tolle moderne Ausstattung und Lichtkonzept.
Bewertung Service:
Habe noch in keinem Hotel so freundliches Personal erlebt. Wir haben uns wie zu Hause gefühlt
Bewertung Sport:
Der Wellnessbereich ist für die Größe des Hotels etwas zu klein geraten und daher oft überfüllt
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir wurden positiv überrascht da wir befürchtet hatten dass ich aufgrund meiner Gehbehinderung Probleme mit der Lage des Hotels hätte, jedoch hat das Personal dies bereits bei der Zimmervergabe berücksichtigt und daher konnte ich einen unbeschwerten Urlaub genießen

Kommentar des Hotels:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die anschließende Schilderung Ihrer Eindrücke. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Gerne haben wir Ihr Lob direkt an die Mitarbeiter weiter gegeben, eine schöne Motivation für uns alle. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 10.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Sauber und übersichtlich
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bonusprogram mit Dorint Card
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die neu renovierten Apartmens
Bewertung Service:
Sehr zuvorkommend
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schön gelegenes Hotel,schöne Zimmer ,gutes und reichhaltiges Frühstück,wir möchten im August noch mal anreisen,und es währe schön wenn wir dieses Apartment 319 wieder bekommen könnten

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, für die wertschätzenden Worte verbunden mit Ihrer Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Schön, dass Sie wieder kommen würden, wir sagen ganz einfach schon heute herzlich willkommen. Bitte geben Sie doch bei der Reservierung an, dass Sie gerne das besagte Zimmer wieder haben möchten. Danke. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 09.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Flur war sichtbar ungestaubsaugt bei Ankunft und am Folgetag. Papiermüll vom Vorgänger im Zimmer, würde auch nach zweimaliger Beschwerde nicht beseitigt. Defekter Bildschirm, ebenfalls trotz Meldung nicht beseitigt. Keine Seife (leer) auf dem Klo. Wurde auch nicht nachgefüllt. Zimmer würde erst nach Aufforderung am Nachmittag gereinigt (ohne oben genannte Punkte zu erledigen)
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hotel schön, Personal freundlich, Zimmer (562, Turm) war ok (könnte in Teilen mal renoviert werden), Zimmerservice unterirdisch!!!! Restaurant war deutlich zu teuer im Vgl zur Leistung/Qualität.

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wir möchten uns für die Ihnen entstandenen Umstände entschuldigen, dies ist nicht unser Standard und sollte so auch nicht vorkommen. Wir haben Ihre Anmerkungen direkt an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 09.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Einrichtung in dem Ferienhaus in die Jahre gekommen und bedarf einer Überholung
Bewertung Service:
Alle sehr freundlich und zuvorkommend
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Guter Eindruck. Die Aussenanlage könnte etwas gepflegter sein und die Einrichtung des Ferienhauses überholt werden.

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir haben im Jahr 2017 alle Hotelzimmer renoviert, im Jahr 2018 wurden die öffentlichen sanitären Anlagen umgebaut, die Beschilderung im gesamten Hotelresort und der KidsClub wurden erneuert. Weiterhin wurden diverse Softrenovierungen vorgenommen. In diesem Jahr nehmen wir Teilrenovierungen der Landhäuser vor. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürften. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Eine rundum Wohlfühl-Atmosphäre, hier kann man abschalten

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 70 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 03.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das schöne, große und ruhige Zimmer wirkte frisch renoviert und verfügte über eine moderne, ebenerdige Dusche.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Erste Wahl für ein Wanderwochenende! Das umfangreiche Frühstücksbuffet ließ nun wirklich keine Wünsche offen, gerade im Vergleich damit wirkte das Speisenangebot im angeschlossenen Restaurant "Dorfstube" etwas spärlich und einfallslos. Der frühe Küchenschluss hielt zudem etwas zur Eile an, so dass uns eine Nutzung des Saunabereiches nicht vergönnt war.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, für die wertschätzenden Worte verbunden mit Ihrer Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürften. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
sehr netter Empfang
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gutes Preis-leistungs Verhältnis

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre freundliche Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
keine 17,50 € wert. kein Lachs oder Besonderheiten... viel zu heiß, keine Klimatisierung oder angemessene Belüftung. die armen Mitarbeiter mussten in langen Sachen rumlaufen
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Hardware der Ferienwohnung nicht zeitgemäß, abgewohnt
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: viel Potenzial, leider nicht genutzt Ferienhaus war nicht mehr zeitgemäß und kein Dorint Standard Check In 17:00 Uhr ist nicht verständlich, auf Nachfrage wurde hier die Reihenfolge des Roomservice (erst Hotel,dann Ferienhäuser) genannt. Das kann doch nicht ernsthaft Problem des Kunden sein... Wir sind 3h angereist mit Kindern für eine Feier bei Freunden und hätten gerne noch ein bißchen Pause gehabt nach der langen Reise...

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wir danken für Ihre Hinweise, wir werden diese besprechen. Wir haben im Jahr 2017 alle Hotelzimmer renoviert, im Jahr 2018 wurden die öffentlichen sanitären Anlagen umgebaut, die Beschilderung im gesamten Hotelresort und der KidsClub wurden erneuert. Weiterhin wurden diverse Softrenovierungen vorgenommen. In diesem Jahr werden wir Teilrenovierungen der Landhäuser vornehmen. Es würde uns freuen, wenn wir Sie nach der Renovierung der Landhäuser nochmals bei uns begrüßen dürften. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.07.2019 für Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Balkonmöbel sehr dreckig
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Größe, Ausstattung
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schöne Anlage, außen etwas Pflegebedürftig z. B. Treppe außen Innenhof zur Rezeption mit Stolperfallen

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, für die wertschätzenden Worte verbunden mit Ihrer Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürften. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend