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Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Dorfstr. 1 / Postwiese
59955 Winterberg
Reservierung:
Frau Maria Frese
reservierung(at)winterberg.dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Resort Winterberg/Sauerland

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 81%

4.02923
Gesamtwertung:

Bewertung vom 05.10.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Leere Marmeladen etc wurden nicht aufgefüllt, zu wenig Auswahl an Käse, Service sehr langsam oder nicht anzutreffen
Bewertung Sauberkeit:
Ein paar Spinnweben an der Decke, Staub auf Regal
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Kurze Wege zu Sehenswürdigkeiten
Bewertung Preise:
Günstig
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr warm im Zimmer, auf den Fluren sehr schlechte Luft. Frühstück nicht gut
Bewertung Service:
Beim Frühstück war der Service sehr langsam oder nicht anzutreffen.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Frühstück lohnt sich nicht, schlechte Luft auf den Fluren. Ansonsten schönes Hotelzimmer und gute Lage.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ihre Meinung liegt uns sehr am Herzen, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie mit verschiedenen Punkten nicht zufrieden waren. Ihre geschilderten Mängel, bezüglich des Frühstücks werden wir umgehend weiterleiten und im Team besprechen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Beste Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.10.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Das Buffet war sehr lecker... große Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
Alles sehr sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Größe des Hotelzimmers
Bewertung Service:
Alle Mitarbeiter waren sehr höflich und zuvorkommend
Bewertung Sport:
Das Schwimmbad war schön groß
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir waren sehr zufrieden und wenn wir es können, freuen wir uns sehr auf einen erneuten Urlaub in diesem Hotel

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass wir dazu beigetragen haben, für Sie erholsame und entspannende Stunden zu schaffen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.10.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Die Qualität der renovierten Häuser
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das Design und die Qualität
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Rund um zum Wohlfühlen. Alles da, was man brauchte.

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihnen die neu renovierten Landhäuser gut gefallen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.10.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
es war sehr gepflegt
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
ruhige Lage und man konnte in das Tal schauen
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
geräumig und sauber, gute Aufteilung und modern
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: empfehlenswert , der Poolbereich war sauber und das Wasser sehr angenehm warm und es war auch nie zu voll. Bademäntel und Badetücher wurden kostenlos zur Verfügung gestellt. Gute Organisation in Coronazeiten, alles sehr entspannt. Der Wellnessbereich war nicht so angenehm, etwas zu dunkel und kein angenehmer Geruch.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.10.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Nicht verständlich, dass die Zimmer bei einem Aufenthalt über 2 Nächte nicht betreten werden. Vor allem wenn die Duschen so aufgebaut sind, dass man beim Duschen das ganze Bad unter Wasser setzt.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich finde die 5€ Pauschale für Desinfektionsmittel eine absolute Unverschämtheit!!! Die Kollegin musste sich schon einen Vortrag von mir bzgl. Marketing, Kundenbindung und Abzocke anhören. Es war geplant, die nächsten 18 Monate dort jeweils 2 Nächte pro Woche zu übernachten. Durch diese 5€ Abzocke nehme ich Abstand davon und empfehle es auch meinen Kollegen nicht weiter.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Mit Bedauern lesen wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Zimmer werden auf Wunsch der Gäste auf jeden Fall gereinigt, wir müssen darüber eine kurze Info erhalten, wenn dies gewünscht ist. Gerne hätten wir mit Ihnen über eine entsprechende Rate gesprochen, wenn Sie unser Resort in regelmäßigen Abständen besucht hätten. Sofern dies doch noch in Frage kommen sollte, dürfen Sie uns jederzeit gerne kontaktieren. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 03.10.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
selbst für Spätfrühstücker wie wir war alles in vollem Maße vorhanden
Bewertung Sauberkeit:
wir waren in einer Ferienwohnung sehr geschmackvoll eingerichtet super sauber, wir hatten das Gefühl die ersten Gäste zu sein
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Zentral und sehr ruhig und ausgefallen gelegen
Bewertung Preise:
super gerechtfertigt
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Weltklasse sucht seines Gleichen
Bewertung Service:
Top besser geht nicht, immer sehr hilfsbereit
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sensationell und ausgefallen, wir kommen auf jeden Fall wieder

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.10.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das einzigste was ich zu bemängeln habe sind die neuen Euro fürs Parken das muss für Gäste nicht sein

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre freundliche Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es ist jedoch nicht unüblich, dass in Hotels Kosten für das Parken anfallen. Aufgrund der hohen Pflege- und Servicekosten erheben wir eine entsprechende Gebühr. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.10.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Alles sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Die Ruhe
Bewertung Preise:
Bis auf die 5 Euro Desinfektionsmittelabgabe !!!
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Moderne Ausstattung
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Schwimmbad sauber und zen
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: 1a, das Hotel ist gut gelegen und die Zimmer sehr geräumig und modern eingerichtet. Wir haben zwei angenehme Tage verbracht

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.10.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Kein Aufzug sehr steiler Aufgang zum restaurant

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 30.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: -------------------------------------------------------------------------------------

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 30.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: guuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuut

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 30.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.635
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: We had a very modern room with all things you could wish for.

Kommentar des Hotels:
Dear guest, thanks for your feedback. Great to read that you enjoyed your stay. It would be a pleasure to welcome you soon again. Kind regards from Winterberg your Dorint hotel team
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 30.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.755
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Angenehme Atmosphäre und gute Ausflugsmöglichkeiten haben den ganzen Aufenthalt zu einem erholsamen Erlebnis gemacht.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schöne toll modernisierte Ferienhäuser/-wohnungen. Auch für Familien sehr zu empfehlen. Alles im Topzustand.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist sehr schön zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat und Ihnen auch die neu renovierten Landhäuser gut gefallen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen und wir Sie bald wieder begrüßen dürften. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Unmögliche „Begrüßung“ in der Kart Bahn, sind direkt wieder gegangen; schade, wir wollten gerne als Familie fahren, aber so nicht!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihr Feedback bzgl. der Kartbahn gerne an die Betreiber weiter, sodass diese mit den Mitarbeitern sprechen können. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat? Es würde uns freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürften. Beste Grüße Ihr Team des Dorint Hotels Winterberg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Junge Männer haben über uns bis 4.30 Party gemacht. Mitarbeiter (Nachtschicht) war 3x da, nichts hat sich geändert. Wir haben kein Auge zugemacht. Leider für das Geld mehr als enttäuschend
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Leider würden wir wegen der schlaflosen Nacht nicht wiederkommen. Uns wurde keinerlei Entschädigung angeboten.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre anschließende Bewertung. Sehr zu unserem Bedauern, haben wir gelesen, dass Sie offensichtlich nicht die Erholung gefunden haben, die wir Ihnen gerne bieten möchten. Dies tut uns wirklich sehr leid und sollte so natürlich auch nicht vorkommen. Nachdem Sie sich vor Ort beschwert hatten, haben wir Ihnen gerne die Parkkosten erstattet. Es würde uns freuen, wenn wir Sie trotzdem nochmal bei uns begrüßen dürften. Beste Grüße Ihr Team des Dorint Hotels Winterberg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Alle bis auf der aufdringliche Mitarbeiter am Pool, der auffällig am Glotzen war und sogar die Dreistigkeit besaß in die Damenumkleide zu kommen während wir Mädels (5) uns umzogen!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Süßes Hotel, Rezeption sehr nett und stets bemüht

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre freundliche Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Vielen Dank für Ihren Hinweis, bitte entschuldigen Sie die Umstände. Wir werden umgehend mit dem Mitarbeiter sprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Ausstattung und Ambiente waren perfekt...ein Haus zum Wohlfühlen.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gepflegt Anlage, Lage etwas abseits von Winterberg aber direkt an sehr schönen Wanderwegen.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist sehr schön zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Ontbijt was heel goed
Bewertung Sauberkeit:
Schoon en netjes
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Het uitzicht was fantastosch
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
We hadden een heel mooi gerenoveerd huisje
Bewertung Service:
Personeel was heel vriendelijk
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: We hebben en paar hele mooie dagen gehad, alleen jammer dat het weer niet mee werkte

Kommentar des Hotels:
Dear guest, thanks for your positive feedback. We hope to welcome you soon again. Kind regards from Winterberg your Dorint hotel team
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Die Käse -u Wurstplatten sollten abgedeckt sein bei einem 4 Sterne Hotel. Butter, Frischkäse usw. sollte in kleinen Schalen angeboten werden. Honig u Marmelade könnten mit Spendern genutzt werden. Die Vorrichtung dafür war ja vorhanden.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich schon einen Bademantel auf dem Zimmer. Auch 2 Weingläser und einen Flaschenöffner. Auch in Coronazeiten ist das sicherlich möglich. Es sollte einem wenigstens beim einchecken kostenlos angeboten werden.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Für ein 4 Sterne Hotel könnte man sicherlich an Kleinigkeiten noch arbeiten. Haben das zu Coronazeiten im Schwarzwald schon anders erlebt.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren. Ihre negative Anmerkung nehmen wir gern an und versuchen uns natürlich in diesem Punkt zu verbessern. Wir bitten jedoch zu beachten, dass die Auflagen in Corona Zeiten in jedem Bundesland unterschiedlich sind, vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 22.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein sschönes Hotel, wir haben hier ein Familientreffen durchgeführt. Es hat alles hervorragend geklappt!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Schön, dass Sie und Ihre Familie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 22.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sauber,durchdacht,gut organisiert ,Unterkünfte sehr gut ausgestattet und ein gemütliches Ambiente

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 22.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Das Dorint Winterberg im Sauerland ist einfach ein Klassiker, insbesondere für Sportaktive (Kartbahn, Soccerhalle, Skipiste, etc. alles in Fußnähe erreichbar)
Bewertung Preise:
Wir hatten das "Freunde-WE" gebucht - gutes Preis/Leistungsverhältnis
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Häuser wurden mittlerweile (renoviert). Der alte braune Teppichboden ist raus (Gott sei Dank). Optimierungspotential ist immer noch vorhanden, aber für ein WE ok.
Bewertung Service:
Alles war von Anfang an sehr gut organisiert. Auch kurzfristige Extrawünsche (u.a. Grillpakete) wurden umgehend aufgenommen und erfüllt.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es war wie immer alles sehr gut organisiert. Idealer Ort für ein (Freundes-)WE!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung! Es freut uns, dass Sie und Ihre Freunde sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass der Teppich in den Häusern rausgenommen wurde, aber Sie in noch nicht renovierten Einheiten untergebracht waren. Gerne können Sie sich auf www.bergresort.nrw die neu gestalteten Landhäuser ansehen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürften. Herzliche Grüße Ihr Team des Dorint Hotels Winterberg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 21.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Tolle Auswahl! Sehr lecker und frisch!
Bewertung Sauberkeit:
Alles in allem sauber.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Gut erreichbar. Schöner Ausblick
Bewertung Preise:
Von einem 4 Sterne Hotel, ist zu erwarten, dass die Mitarbeiter richtige, qualifizierte Aussagen treffen. Diese sollten außerdem aufeinander abgestimmt sein. Das Grundgerüst gerechtfertigt den Preis, nun bitte noch die Fähigkeiten der Mitarbeiter diesem Niveau anpassen.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Unterkunft war sehr schön. Die Zimmer sind so wie auf den Fotos zu sehen!
Bewertung Service:
Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich, allerdings ziemlich unprofessionell. Es wurden offensichtlich keine oder falsche Absprachen gehalten unter denen zuletzt der Gast leiden musste (z.B. Finanziell). Von jedem Mitarbeiter erhielt man unterschiedliche Auskünfte.
Bewertung Sport:
Pool ist sehr schön! Leider war der Whirlpool noch nicht in Betrieb, aber das sollte bald wohl folgen.
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es ist ein sehr schönes Hotel, was von außen die 4 Sterne definitiv gerechtfertigt. Allerdings sollte das Personal auf dieses Niveau angepasst werden. Aufgrund dessen, werde ich das Dorint Hotel vorerst nicht mehr buchen. Ich hoffe, dass sich dieser Missstand in Zukunft ändert. Dann bin ich sofort gerne wieder Gast!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Vielen Dank für Ihren Hinweis bzgl. der Mitarbeiter. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Missverständnissen kam. Diese haben wir vor Ort mit Ihnen klären können. Wir würden uns freuen, Sie nochmals von unserer Servicefähigkeit überzeugen zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 20.09.2020 für Dorint Resort Winterberg/Sauerland


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Reichlich Auswahl. Sehr guter Kaffee.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Die Lage war sehr schön und ruhig, mitten im Grünen. Da unser Haus ganz unten im Dorf lag und daher regelmäßig ein "Gipfelaufstieg" erforderlich war, 1 Punkt Abzug.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Vielen Dank an Anke Völcker und Ihr Team. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Aufenthalt war eigentlich nicht geplant. Corna-bedingt jedoch eine Vernunftentscheidung, die wir nicht bereut haben. Absolute Ruhe in sehr schöner Gegend. Einen so schönen Sternenhimmel habe ich selten gesehen. Und zum ersten mal konnte ich die Milchstraße sehen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie nochmals in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend